私たちについて:「感謝し、ありがとうの輪を広げる」
私たちが目指しているのはお客様に感謝しつつ、感謝される仕事です。言わばありがとうの輪を広げるということです。
受注をいただいた際にはもちろんお客様に代金をいただくため、我々は感謝します。しかしそれだけではなく、我々の目指すのはお客様から感謝されるような仕事です。
お客様からは日々様々な要望やご意見をいただきます。効率のことだけを考えれば本来そこまでやらなくてもいいのにということも、私たちはお客様に寄り添ってきました。そうするとそのお客様がまた次回も利用してくれる・他のお客様を紹介してくれる、そういったことがこれまで何度もあったんです。我々はお客様に尽くした分だけ返ってくるという経験をありがたいことに何度も経験しています。
しかしそれはただお客様に寄り添うということではなく、お客様の立場になって考えてみるということが重要だと思いますし、お客様の痒い所に手が届く、そんな仕事をこれからもしていきたいと思います。
事業の強み:「運送業と自動車整備の事業展開」
弊社の事業の強みは一般貨物自動車運送事業と自動車整備販売のどちらも事業として展開していることが大きいです。
運送業をしていくにはその分自動車の数が必要となります。その自動車の数が増えるほど、整備にかかってくる費用も大きくなってしまう。しかし、弊社は自動車整備を自社内ですることが可能なため、時間もコストも大幅に改善できます。
そうすることで、運送に必要なトラックに新たに投資することができる。結果運べる種類も量も増える。こういったサイクルを生み出せるのは弊社の強みだと思います。
ただそれらが実現できているのも全ては社員に恵まれているからだと思います。
自動車整備の方は特に最初は社員3名から始まった事業ですし、すべての事業において大変な時期はありました。そんな時期も乗り越えることができたのも社員のおかげですし、そういった社員がいることも強みかなと思います。
また、平成20年には「グリーン経営認証」の取得、「安全性優良事業所」の認定をいただいております。今後も更に環境に配慮しながら、働く社員が元気に安全に働ける環境を作りに取り組んでまいります。
働く魅力:「楽しくなければ仕事じゃない!!」
弊社は「感謝し、ありがとうの輪を広げる」会社を目指すと表現しましたが、それができた時が結果的に仕事が楽しい状態だと思っています。なので、楽しく仕事をすることとお客様にありがとうと言われることはイコールだと思います。
そんな弊社では業界での経験のない社員も多く活躍しています。もちろん我々の仕事は資格がないとできないことが多い仕事ですが、そういった資格の取得に対しての制度も整えています。まず入社していただくと、仕事に慣れるまでは先輩社員が付き添いますし、実務をこなしていきながら独り立ちしていただきます。
また風通しのいい職場環境というのも特徴的で、新型コロナウイルスが流行する前までは、社員が発起人となり花見や芋煮会、忘年会など年間4回ほどイベントを開催していました。
今では自社で昔から保有していた船舶を社員に還元するため「釣り部」という活動もしています。今後は更に働いている社員に「ここで働いていてよかった」と思ってもらえるように社内の制度や環境を整えていきたいと思っています。