昭和45年石油製品販売納入業者として営業を開始。太陽石油株式会社の特約店として、ガソリンスタンドをはじめとする石油製品全般の販売を行い、直売関係では呉市をはじめ周辺各地の大手工場、運送会社、海運会社、海上土木会社などへ陸上、海上とあわせて、石油製品販売および石油製品輸送を行っています。

安心の技術と細やかなサービスの提供

SS部門では、お客様の快適なカーライフを給油、洗車、各種点検、整備などフルサービスでお手伝いし、お客様のニーズひとつひとつに、きめ細かくお応えするサービスに自信がある。スピーディー＆セーフティーをモットーとし、お客様にいつでも安心してお任せしてもらえるSSを目指している。SS部門に所属している従業員の廣重宥誠さんにお話を伺った。

お客様第一に考え、日々楽しく仕事しています

廣重さんは、高校卒業後、2年半ほど神戸へ移り住み、その後呉市にUターン。縁あって2022年に株式会社サン石油に入社し、SS部門において接客や、各方面のお客様への配達を担当している。「社長の〝お客様第一〟の考えをモットーに信頼関係を保つことを大切にしています。ここは馴染みのある常連のお客様が多く、自分自身人とのコミュニケーションをとるのが好きなので、日々楽しく仕事しています。また、入社当時は、スキルや資格も持っていなくても、福利厚生で会社のサポートもあり危険物・中型運転免許の資格取得ができ、自分自身もできる仕事の幅をぐっと広がりました。また、店長は自動車関連の知識が豊富なので、お客様とのやりとりの際は、店長にアドバイスをもらったりします。あとは、配達等の段取り調整がうまく、身近な尊敬する人といえば、店長ですね。店長のように手際よく、知識を広げて、お客様に求められる人財になっていきたいと思っています」。

周りのサポートのおかげ、仕事もスムーズに進みます

本社で、営業事務として働いている川野桜さん。呉市内の高校を卒業後、アパレル業から転身し、株式会社サン石油に入社して８年になる。主に、陸上・海上部門における燃料の配送手配や、給油船との打ち合わせ、スケジュール調整などを担っている。「弊社の良さは、人間関係が抜群に良いこと。社長も社員一人一人に自ら話かけコミュニケーションをとってくださるので、垣根が低い関係性を築けています。また、現場の人たちも本当に良い方ばかりで、お客様のニーズにあわないことが起きたり、私がスケジュール調整に苦戦したときでも、しっかりとサポートし、調整してくれます。そういった周りの人たちのおかげもあり、お客様からも〝サン石油さんでまたお願いします〟という嬉しいお声をいただきとてもやり甲斐を感じるとともに私はまだまだ未熟な面がありますので、今後自分一人でも仕切っていけるように頑張っていきたいです」。

サービス第一の配送が売り

株式会社サン石油2代目社長の銭村彰太郎さんは、スピーディーかつセーフティーであることにこだわり、「いつでも電話がつながる」状態を作ることで、お客様に信頼される企業へと成長を遂げてきたという。「陸上ローリー部門では、自社ローリーによる配送を行っています。そうすることで、すぐに運送ができ、さらに弊社社員が直接サービスドライバーとして伺えるので、燃料などの相談もその場で即対応できます。安全第一、サービス第一の配送システムを構築させているので、物流のエキスパートとして、誇りを持って取り組んでいます。また、海上船舶部門においても、多くの船舶が行き交う広島、山口、愛媛のエリアを中心に、船舶燃料や潤骨油などを供給し、海上輸送、海上給油は作業、荷役ともに長年の信頼と実績があります。こういったことから、お客様の求められる高い利便性にお応えできるように日々努力しています。そして、社員とは一人一人にこちらからコミュニケーションをとるようにし、きちんと還元できるところはしていく体制を整えています。企業は人なりという言葉がありますが、人材こそ企業の財産だからこそ、社員一人一人を大切にできるように心がけています」。