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お客様の人生の大切な「記念日」に携わり、思い出をカタチにする写真館

株式会社大進創寫舘 / 美容スタイリスト（ヘアセット・着付け・メイク）

インタビュー記事

更新日 : 2023年05月31日

株式会社大進創寫舘では、トータルスタジオ「大進創寫舘」「tetote」を運営している。マタニティ、お宮参り、バースディ、七五三、成人式、婚礼、長寿祝などのお客様の人生の節目の記念日に撮影を通じて携わり、思い出をカタチにする仕事。そこで、カメラマン経験を経て、現在、人事を担当している抹香千晶さんと、統括部長の山本親さんにお話を伺った。

株式会社大進創寫舘 事業概要

1994年4月に設立した株式会社大進創寫舘は大進グループのひとつ。大進グループでは「進物の大進」の運営を軸にライフイベントに関わるさまざまな事業をトータルで展開している。

グループに共通するのは〝お客様の声を聞くこと〟からお手伝いが始まるということ。結婚・出産・七五三・成人式・葬儀など、人生の節目の行事（ライフイベント）は多数あり、そこにギフト・写真館・結婚式場・幼児教育・不動産と多角的にアプローチすることにより、お客様の「知らないからやらなかったコト」を「知ったからやって良かったコト」に変えることができる。

日頃からお客様との会話を大切にしており、各グループ事業のなかには「こんなことはできないの？」「あったらいいな」という、お客様の声から誕生した事業もあり、新たなニーズが生まれるという良い循環のなかで成長している。

現在、大進創寫舘は白島本店、五日市店、八木店、古市店、呉店、東広島店、三原店、福山店、岩国店、下松店、防府店、下関店、岡山店、tetote、tetote福山店の15店舗を運営している。生活のほんのひとコマを記録に残すことが身近になった今、写真館にお越しいただく意義を感じてもらうために、カメラスタッフ、フロアスタッフ、美容スタッフと分業制を取り、それぞれの部門でプロの仕事を追及し、最高のおもてなしを提供している。もちろん基本的な受付業務やお客様対応はスタッフ全員が行い、チーム一丸となってお客様の満足度を高めるよう努めている。

 

 

 

家族の数だけ物語がある

大進創寫舘の呉店で3年3ヶ月、カメラマンとして活躍してきた抹香千晶さん。「お客様の一生に一度しかない記念日に携わり、それをカタチにする仕事はとてもやりがいがあるものでした。結婚、出産、七五三…と節目節目にお会いするため、とても長いお付き合いになります。ご家族の数だけ物語があり、未来へつなぐ一枚のお手伝いになることへ喜びを感じていました。人と話をするのが好きな方、接客が好きな方、記念のお祝いなど人を笑顔にすることが好きな方、写真・美容が好きな方、前向きに業務に取り組める方、それぞれの分野でスキルアップしたい方といった特徴の中でひとつでも思い当たる方に、ぴったりな職場だと思っています。」

 

 

強みがあるからこそ頑張れる

 

大進創寫舘の強みは３つ。その１、グループ会社があること。信頼と実績のある大進だからこそお客様に必要とされる存在である。

その２、部門制を導入していること。店舗内でのチームワークは抜群と話す抹香さん。受付スタッフや美容スタッフ、カメラスタッフそれぞれの部門間でお互いフォローをし合う体制が整っており、七五三などの繁忙期になると、さらにチーム一丸となって助け合っている。また、相談しやすい社風も特徴。子ども好きで思いやりのある優しい社員が多く、幅広い年齢層のため、お互い気遣える関係性だという。

その３、自分達で考えたことを挑戦しやすいところ。他業種とのタイアップも積極的に行っている大進創寫舘。例えば、広島美少女図鑑とのコラボや、広島キッズコレクションとのコラボなど写真館を飛び出して、さまざまな取り組みにも励んでいる。

 

 

 

スタッフの絆が深まる社内行事

従業員数約180名いる大進創寫舘では、スタッフの絆を深めるための社内行事が充実している。新年互礼会や、社員旅行、店舗対抗のスポーツ大会などを実施。普段交流のできないスタッフとも、仲が深まる絶好の機会として、社員からも喜ばれている。

 

私たちの喜びと誇り

統括部長の山本親さんは「弊社社長は、どんな仕事でも〝任せられる人〟になって欲しいと願っており、〝これだけは誰にも負けない〟と胸を張って言えるようなことを身につけ、チャレンジしてほしいと常日頃から申しております。お客様の晴れの日に立ち会い、一生の宝物を残せること、それが私たちの何よりの喜びであり、誇りと考えています。一緒にこの想いを未来へ繋げていきませんか」。